Cardiff Castle är en av stadens främsta attraktioner. Många besökare ser slottet från utsidan under guidade sightseeingturer i Cardiff. Vissa TV-platsturer inkluderar inträde till slottet;Doctor Who ,Sherlock ochTorchwood filmade alla här.
En biljett ger besökare tillgång till tomten, Normandiska kvarteret, tolkningscentret, krigstunnlarna (som användes som flygräddningsskydd under andra världskriget) och de överdådiga slottslägenheterna, designade av arkitekten William Burges. Besökare kan också utforska Firing Line-utställningen, som tittar på walesisk militärhistoria, och använda en gratis ljudguide. Eller uppgradera för att lägga till en 50-minuters guidad husrundtur, som ger tillgång till ytterligare områden, till exempel Lord Butes sovrum och takterrassen. Specialturer, som äger rum på utvalda datum, visar andra delar av slottkomplexet och täcker olika vinklar, till exempel slottets hemsökta historia.