En 30-minuters resa i en av de 32 glaskapslarna erbjuder panoramautsikt, så resenärer kan se Londons höjdpunkter som St Paul's Cathedral och Buckingham Palace från alla vinklar. En rotation tar 30 minuter, med strukturen som roterar med ganska långsam hastighet, vilket innebär att besökare är fria att gå runt sin kapsel och ta bilder från alla håll.
Med mer än 3,5 miljoner besökare per år kan linjerna för London Eyes kapslar bli ganska långa. Förbokning av en snabbbiljett är det bästa sättet att maximera din tid i Englands huvudstad. Resenärer med en förkärlek för lyx kan välja att smutta på champagne medan de rider. Många turer kombinerar en rotation på ratten med andra populära London-aktiviteter som eftermiddagste, en Thames River-kryssning, en hop-on, hop-off-busstur eller en stadstur som täcker toppplatser, inklusive Tower of London och London Dungeon.