En 11-sidig svart granit reflekterande pool utgör basen för minnesmärket, och varje sida är inskriven med namnet på en anställd och fem ord eller fraser som beskriver dem. Upphängt ovanför den reflekterande poolen av 11 tunna trådar är en tårformad brasiliansk kvartskristall på 600 pund (272 kg) med 11 aspekter. Med slumpmässiga intervall faller 11 droppar vatten i poolen från taket. Sitt på den svarta graniten som omger fontänen medan du funderar på minnesmärket och lär dig mer om offren genom att läsa informationspaneler i närheten. Minnesmärket ingår i vissa sightseeingturer på Lower Manhattan, särskilt de som fokuserar på 9/11.
Ingången till minnesmärket är gratis.
Tänk på att minnesmärket är en minnesplats; undvik högt eller respektlöst beteende.
Tillträde till resten av byggnaden kan begränsas till auktoriserad personal och besökare och kan kräva identifiering och säkerhetskontroller.
Minnesmärket är rullstolsanpassat.
Minnesmärket ligger inne i American Express Tower på 200 Vesey Street i Lower Manhattan. För att nå byggnaden med tunnelbana, ta E-tåget till World Trade Center Station. Ett antal bussar stannar också i närheten, inklusive M5, M20 och M22.
Besök minnesmärket när byggnaden är öppen för besökare under ordinarie öppettider. Byggnaden är stängd för de flesta stora helgdagar.
Efter att ha besökt Eleven Tears Memorial, ägna lite tid åt att lära dig om händelserna den 11 september 2001 och hedra andra offer genom att besöka närliggande platser och minnesmärken. National 9/11 Memorial & Museum, FDNY Memorial Wall, Survivor Tree, St. Paul's Chapel, America's Response Monument och Sphere-statyn ligger alla inom gångavstånd.
