Bonjour Flavien,
Je suis navré que l'expérience ne vous ait pas convaincu. Suite à notre échange téléphonique à notre initiative, vous nous avez expliqué que vous ne vous attendiez pas à ça et n'avez donc pas été plus loin que la 1ère énigme (soit moins de 8% du jeu). Après discussions vous nous avez demandé le remboursement, que nous avons accepté, car vous n'avez pas profité de votre partie. Nous remboursons volontiers tous les joueurs qui n'ont pas pu profiter de leur expérience Escape The City (intempéries importantes, empêchement, annulation, etc.).
Cela reste dommage d'écrire un avis sans avoir testé le jeu et avant même de nous avoir appelé pour en discuter, chez Escape The City on adore discuter avec nos joueurs, n'hésitez pas ! 🙂
En vous souhaitant une excellente journée,