06:00
Vår driftsavdelning kommer att tilldela en mötesplats nära din plats för gäster som vistas på platser vi inte kan nå, till exempel privata platser eller Airbnb. Driftsavdelningen ställer in hämtningstiden enligt din plats. Resenärer som inte tillhandahåller en webbplats måste kontakta oss för att informera oss om var de kommer att bo; annars kommer vi inte att kunna tillhandahålla tjänsten. Om vår driftavdelning tillhandahåller all information till kunden och de inte dyker upp vid hämtningen kommer de att ansöka om ingen återbetalning.
Du kan avboka upp till 24 timmar innan upplevelsen för en fullständig återbetalning.
upp till 24 timmar innan upplevelsen börjar (lokal tid)