Bonjour,
Je vous remercie pour votre commentaire. suite à un imprévu par rapport à la disponibilité du buggy 4 places nous vous avons surclassé en vous offrant deux buggy polaris 900cc deux personnes par buggy ou lieu de 4.
Nous avons penser que le faite de vous offrir 2 buggy à la place de un seul serait capable de se faire pardonner, mais vous n’avait pas fait preuve de compréhension surtout que vous avais très bien apprécié votre expérience chez nous, chose que nous avons pas compris sachant que le tarif de location de deux buggy polaris pendant 2 heures dépasse largement ce que vous avez payer pour un buggy collectif pour 4 personnes.
Vous étiez très satisfait lors de votre ballade avec le guide et notre personnel.
Nous comprenons pas pourquoi vous avez mis ce commentaire qui reflète pas la réalité de votre expérience, nous ne comprenons pas aussi le faite de demander un remboursement pour un service que vous avez consommé avec un grand plaisir.
J’espère que vous bien réfléchir à l’impacte de votre commentaire qui reflète pas la réalité sur notre prestation.