Besökare på Château Comtal kan utforska på en guidad eller självstyrd rundtur, lära sig mer om citéns historia och räkningarna i Carcassonne och beundra utställningar av medeltida konst och artefakter. Höjdpunkten för ett besök är chansen att gå på vallarna, som löper 3 kilometer, inklusive fyra stadsportar och 52 torn, med utsikt över citadellet nedan.
En vandringstur i staden Carcassonne är ett populärt sätt att utforska den medeltida citadellet, och bokning av biljetter till köet rekommenderas starkt, särskilt under högsäsong. Halvdagsturer till staden Carcassonne går från närliggande Toulouse, medan heldagsturer ofta kombinerar ett besök med andra regionala attraktioner, som slott Chateaux de Lastours eller Canal du Midi, ett annat UNESCO: s världsarvslista.