upp till 24 timmar innan upplevelsen börjar (lokal tid)
KLASSISKT ALTERNATIV: Säsongen startar från 2 juni till 15 september, avgången är vid Marina Hacienda Del Mar Punta Sam klockan 7:30. DELUXE-ALTERNATIV: Säsongen startar från 2 juni till 15 september, avgången är vid Marina Punta Norte (Carretera Punta Sam Marina km 2 + 050) kl. 9:30.
Om ditt hotell inte är listat, vänligen meddela oss på vilket hotell du bor så att en representant för vårt företag kan kontakta dig för att ange rätt plats och tid för din hämtning. Vi ber dig att ange hotellet där du bor i rutan för särskilda krav och även med din e-post. Den här tjänsten har 2 scheman: Classic och Deluxe Option. Tidtabellerna varierar beroende på hotellet, vår representant kommer att ange det exakta schemat via mail eller via sms. För denna turné har vi inga avgångar den 30:e varje månad på grund av Whale Shark Conservation Day. Det är viktigt att nämna att för TULUM-alternativet är denna tjänst endast bokningsbar för måndag och lördag. Du kommer att få en bekräftelse vid bokningstillfället, såvida du inte bokar 7 dagar eller mindre före resan. I så fall kommer du att få en bekräftelse inom 48 timmar, förutsatt att det finns tillgänglighet. För att organisera turen krävs ett minsta antal passagerare. Det är möjligt att turen ställs in efter bekräftelse om det inte finns tillräckligt många passagerare. I händelse av att detta inträffar kommer du att erbjudas möjligheten att göra utflykten på ett annat datum eller så får du tillbaka hela beloppet. Vänligen välj tur och retur från Cancun om ditt hotell ligger i hotellzonen Cancun, Playa mujeres, centrum och Riviera Cancun. Om du är i Puerto Morelos eller Playa del Carmen, välj alternativet Playa del Carmen. Och om ditt hotell ligger mellan Xcaret och Super Aki Tulum, välj tur och retur från Tulum
Du kan avboka upp till 24 timmar innan upplevelsen för en fullständig återbetalning.