Du måste avboka minst 24 timmar innan upplevelsens starttid för att få en fullständig återbetalning.
Det betalade beloppet återbetalas inte om du avbokar mindre än 24 timmar innan upplevelsens starttid.

Ändringar som görs senare än 24 timmar före upplevelsens starttid godtas inte.
Avbokningstiderna baseras på lokal tid där upplevelsen är.

Resenärsbilder

Recensioner

4,0

9 omdömen

Totalt antal omdömen och totalbetyg baserat på Viators och Tripadvisors omdömen

Omdömen från Viators resenärer.

Vi kontrollerar omdömen

Visar 1–4 av 9 omdömen

Definitivt inte värt det

Tony_B, mars 2024

Det här är inte värt det. Jag skulle begära en återbetalning om du har bokat detta. Kön är inte alls lång, du behöver inte "hoppa över det", åtminstone inte nuförtiden i mars och april. Och vi debiterades 2 x biljettpriset. Vi kunde ha köpt biljetterna själva för 60 euro, istället debiterades vi 150 euro för ingen annan tjänst än biljetterna. "Guiden" hade uppenbarligen aldrig varit i Palazzo tidigare (han visste till exempel inte var badrummen fanns eller att ryggsäckar inte var tillåtna). Och han gick efter att vi hade biljetterna och vi såg honom aldrig igen. Jag vill ha en återbetalning.

Svar från värd, mars 2024

Dear clients This activity it's skip the line tickets only not guided tour and who came to you the host and he told you that it's tickets only not guided tour We are very sorry if you booked wrong activity

Florence Tour Såld till oss som aldrig hände...

Lissette_P, jan. 2024

Vi bokade denna turné för kvällen den 31 december kl. 10:30 i Florens, Italien och turnén hände aldrig, vi fick aldrig någon avbokning och väntade i 90 minuter på den angivna mötesplatsen utanför Palazzo och frågade hela tiden representanter på Palazzo-museet när turnén skulle börja. Vi blev informerade av flera representanter att INGA turer skulle tillåtas inne i Palazzo eftersom det var nyårsafton. Jag förstår inte hur Viator kunde sälja rundturer i vetskap om att museet inte skulle vara tillgängligt. Eftersom vi hade planerat denna turné den sista dagen av vårt besök i Florens, var vi tvungna att lämna den 1 januari utan att besöka Palazzo. Hade vi fått besked om din avbokning den 31 december hade vi gjort alternativa planer på att besöka Palazzo-museet. Väldigt besviken. Lissette C Perez

Svar från värd, mars 2024

Dear,clients we already provided you a refund but its take time to be shown in your bank account we are very sorry about missing understand

Riv av - undvik

Ben_C, sep. 2023

Komplett rip off. Dessa bockade kostar mer än $100. När vi kom dit fick vi 12 $ biljetter. Det fanns ingen hoppa över kön heller.

Svar från värd, sep. 2023

Dear clients this information what you wrote totally wrong it's not cost that much I think you wrote your review on wrong activity you didn't participate with us

Un bon guide ça fait la différence

Stephane_R, aug. 2023

Le responsable étais au rendez-vous comme prévue et nous as donné de bon conseils et ça nous as fait sauver du temps. Un très bon services. Je recommande.

Florens: Palazzo Vecchio Museum Skip The Line-biljetter med värd

Från 29,62 US$

Välj datum och resenärer

Utforska våra marknadsförda upplevelser

Översikt

Det här ingår

Meeting and Pickup

Upphämtningsplats

Inlösningspoäng för biljetter

Det här kan du vänta dig

Ytterligare information

Avbokningsregler

Resenärsbilder

Recensioner

Jämför liknande upplevelser

Upptäck liknande saker att göra

Sevärdheter i Florens, Italien

Sevärdheter i närheten av Florens, Italien

Närliggande resmål

Rundturer i Florens