Krakow

De populäraste landmärkena i Krakow

Reseidéer för Krakow

Auschwitz-Birkenau och Wieliczka saltgruvor heldagstur

Name: Auschwitz-Birkenau och Wieliczka saltgruvor heldagstur
Brand: Cracow Visit
SKU: 53751P18
Price: 114.87 USD
Rating: 4.5 (40 reviews)

Krakow, Polen

Auschwitz Birkenau and Wieliczka Salt Mine one day tour from Krakow

Från 114,87 US$

Välj datum och resenärer

upp till 24 timmar innan upplevelsen börjar (lokal tid)

10 till 11 timmar
Mobilbiljett
Erbjuds på: Engelska

Översikt

Få viktiga lektioner i polsk historia på denna heldagstur i koncentrationslägren Auschwitz-Birkenau och saltgruvan Wieliczka. Båda erbjuder perspektiven från specifika tider i polsk historia – den ena på platsen för världens mest fruktansvärda folkmord, den andra i centrum för den antika saltbrytningsindustrin. Den förra är en dyster resa genom mänsklighetens mörka sida, den andra visar upp mänskligt konstnärskap och uppfinningsrikedom inspirerad av livet under marken.

Besök Auschwitz och Birkenau koncentrationsläger med en licensierad guide
Förundras över konstnärskapet i saltgruvan i Wieliczka
Hotellhämtning och avlämning
Se två måste se polska landmärken på en dag

Det här ingår

Luftkonditionerat fordon
Inträdesbiljett till Auschwitz I och Auschwitz II (Birkenau)
Inträdesbiljett till saltgruvan i Wieliczka
Professionell, licensierad engelsk guide i Auschwitz-Birkenau och saltgruvan

Meeting and Pickup

mötesplats

Przystanek Turystyczny Kiss&Ride
Wielopole 2, 31-072 Kraków, Polen
Wielopole 2 (Kiss&Ride-stopp) https://goo.gl/maps/zdNoXLVPN3nk34319

Starttid

Bekräfta tiden med den lokala leverantören innan din upplevelse.

Öppettider

Välj önskat rundtursalternativ för att visa timmar.

Visa rundtursalternativ

slutplats

Aktiviteten avslutas tillbaka vid mötesplatsen.

Det här kan du vänta dig

Panstwowe Muzeum Auschwitz-Birkenau

6 timmar • Inträdesbiljett ingår

Wieliczka Salt Mine

4 timmar • Inträdesbiljett ingår

Ytterligare information

En bekräftelse skickas vid bokningstillfället
Inte anpassat för rullstol
Nära kollektivtrafik
Säten för spädbarn tillgängliga
Rekommenderas ej för resenärer med ryggproblem
De flesta resenärer kan delta
Ta gärna med varma kläder. Temperaturen under jord varierar mellan 14° och 16° C.

Det finns 800 trappsteg att klättra varav 350 i början tar dig ner i gruvan. Bär bekväma skor.
Observera att den maximala storleken på väskor och ryggsäckar som får bäras på museets område är 30 x 20 x 10 cm.
Enligt kraven för Auschwitz-Birkenau Memorial and Museum måste alla deltagare ange sitt fullständiga namn och kontaktuppgifter som en del av bokningen.
Tiden kan ändras på grund av tillgängligheten av guiderna i museet så tänk på detta i dina planer. Den exakta starttiden kommer att meddelas dagen före turnén via e-post eller WhatsApp-meddelande från aktivitetsleverantören
Den lokala partnern kommer att kontakta dig via WhatsApp, e-post eller telefon dagen före din turné för att bekräfta din hämtningstid och detaljer
Den här rundturen/aktiviteten har ett maximiantal på 30 resenärer

Avbokningsregler

Du kan avboka upp till 24 timmar innan upplevelsen för en fullständig återbetalning.

Du måste avboka minst 24 timmar innan upplevelsens starttid för att få en fullständig återbetalning.
Det betalade beloppet återbetalas inte om du avbokar mindre än 24 timmar innan upplevelsens starttid.

Ändringar som görs senare än 24 timmar före upplevelsens starttid godtas inte.
Avbokningstiderna baseras på lokal tid där upplevelsen är.

Resenärsbilder

Läs mer

Recensioner

4,5

40 omdömen

Totalt antal omdömen och totalbetyg baserat på Viators och Tripadvisors omdömen

Omdömen från Viators resenärer.

Vi kontrollerar omdömen

Visar 1–10 av 40 omdömen

Perfekt för korta besök

Claire_M, feb. 2024

En fantastisk heldagsutflykt. Upphämtning skedde tidigare än annonserat, men alla tog en tupplur på väg till första stoppet. Bussresa till de två första platserna sedan mindre grupp på minibuss till saltgruvor. Mycket promenader inblandade, var beredd. Reseguider mycket informativa på alla platser. Lunchlåda var utsökt. Skulle rekommendera denna resa om bara borta för helgen. Somnade vid 19. 30 tillbaka på hotellet efter all promenad.

Svar från värd, mars 2024

Thank you for the 5-star review! We're so glad you enjoyed the trip and found it informative and rewarding.

Lång men trevlig dag, väl värt det

Sharon_W, jan. 2024

Välorganiserad resa till Auschwitz med headset men på grund av gruppens storlek ( 31 ) och mängden promenader, missade vi ibland guidens förklaringar eftersom hon hade börjat när vi var fyra anlände vi, samma sak vid Sallt-gruvorna, bra dag överlag dock 👍

Svar från värd, mars 2024

Thank you for your positive feedback! We appreciate your insights on the group size and will consider it for future tours.

Fick se allt, men inte de bäst organiserade resorna

Ana_S, jan. 2024

Vi fick se de 2 utlovade platserna och transporterades dit och tillbaka. Men själva "turnén" är mer bara en transporttjänst. Det saknade lite organisation, och vi stod ibland och undrade vad som hände. Föraren var just det - en chaufför som delade ut biljetter och gav väldigt lite information på svårförståelig engelska ibland. Enda möjligheten att äta lunch är på själva bussen efter den första turen, då är du svälter. (Du måste ta med din egen eller beställa den från dem innan.) Bussen var full av smulor redan från tidigare turer redan så det verkar bara som ett felaktigt system. Vi kom till Auschwitz en timme för tidigt och väntade på "fritid" i iskallt på deras dåligt utrustade parkeringsplats som bara hade en fungerande kaffeautomat. (Så du spenderar all din lediga tid i kö utan någonstans att sitta). Inte reseföretagets fel - men ett så konstigt val. På vägen tillbaka till saltgruvorna stannar bussen och vi fick flytta till en minibuss för att åka till saltgruvorna. Beskedet om att flytta från bussen till skåpbilen var så vagt att vi blev lite förvirrade, så jag förstår verkligen varför de tidigare recensionerna sa att de missade det. Men förarna verkade kontrollera och dubbelkolla att de rätta namnen/personerna kom på skåpbilen efter. För båda platserna tar en intern reseguide över och vi möter chaufförerna tillbaka vid bussarna, så överlag verkar det som att den enda fördelen med att boka resorna på det här sättet är att bli transporterad fram och tillbaka och få någon att boka och lämna över biljetterna. Se till att ta med snacks. Hela dagen varade cirka 11-12 timmar, och de snabba pauserna räcker vanligtvis inte för att få något mer rejäl än en varm drink och en snabb bit (förutom lunchen på bussen som är på väg till saltgruvorna).

Svar från värd, mars 2024

Thank you for sharing your feedback. We're sorry to hear that some parts of the tour didn't fully meet your expectations. We aim to provide clear communication and comfortable transport, and we're looking into ways to enhance the organization and clarity for our guests.

Otrevlig personal

Jacob_S, jan. 2024

Tour guide var lite av en självbelåten. Förare / reseguide för saltgruvan brydde sig inte om att ge några detaljer. Delade precis ut biljetten. Allt var förhastat så att gruppen med saltgruvor kan ta en rundtur i saltgruvan Det visade sig att saltgruvans turné är klockan 17:00 Med tanke på den tiden bör avgångstiden vara en timme senare så mer tid att se Auscwitchz 1 och 2 eller i långsammare takt. Bristande koordinering av reseledare/er och chaufförer.

Svar från värd, mars 2024

Thank you for your feedback. We regret that your experience did not meet your expectations and apologize for any perception of haste or lack of detail provided by our team. Our tours are carefully scheduled in accordance with the guidelines and time slots given by the sites we visit, including Auschwitz-Birkenau, to ensure that all guests have the opportunity to participate in all planned activities. The timing is designed to comply with the museum's strict schedule and to accommodate the logistics of visiting multiple locations in one day, including the necessary breaks. We understand the importance of pacing and strive to balance the experience across all sites visited. Your comments are invaluable to us as we continue to refine our tours to offer the best possible experience within the constraints we face. Thank you for choosing our tour, and we hope to have the opportunity to better serve you in the future.

Undvik "Cracow Visit" - fruktansvärd organisation

KatherineLucy_M, jan. 2024

Båda platserna är definitivt värda ett besök, men bristen på organisation av reseleverantören var fruktansvärd. Vi informerades dagen innan (mindre än 24 timmar så ingen återbetalning vid denna tidpunkt) att vår starttid ändrades från 8 . 30 till 6. 10 på morgonen. Jag förstår en liten förändring, men 2 . 5 timmar är löjligt. Turnén var två fulla bussar på 60 personer så företaget var definitivt medvetet om biljetttillgången mer än 24 timmar innan. Alldeles för många människor på bussarna till Auschwitz så att få tillbaka alla i tid var problematiskt vid varje stopp. Den gemensamma turnén Auschwitz/Saltgruvan existerade faktiskt inte - de kopplade bara ihop två oberoende turer. De 15 eller så av oss som gjorde båda lämnades på en bensinstation och blev tillsagda att vänta på en annan minibuss/chaufför. Han anlände efter en halvtimme och berättade att vi var tvungna att vänta ytterligare en halvtimme på en annan buss för att släppa av fler människor som följde med oss. Värt att besöka båda ställena, men undvik "Cracow Visit" som ett reseföretag - fruktansvärd organisation, konstant väntan i den isande kylan och noll kundservice. Whatsappen som berättade för oss om tidsändringen sa också tydligt att om du inte dyker upp vid den tidpunkten skulle det inte innebära några återbetalningar. Komplett bluff.

Svar från värd, mars 2024

Thank you for taking the time to share your experience and concerns. We're genuinely sorry to hear about the challenges you faced during your tour. The change in start time, as you've noted, can indeed be significant. This adjustment is made in direct response to the scheduling requirements and regulations set by the museum, which sometimes necessitates changes even at short notice. We understand how this can impact your plans and appreciate your flexibility and understanding in these instances. Regarding the tour arrangement between Auschwitz and the Salt Mine, we strive to ensure a seamless experience. However, due to the varying numbers of participants for each part of the tour and the logistical requirements, transitioning between the two locations sometimes requires adjustments, such as waiting for the appropriate transportation. We recognize that this waiting time, especially in uncomfortable weather, is far from ideal and we are continually looking for ways to minimize it and improve the overall organization of the tour.

Kraftfull upplevelse, välorganiserad turné

Alice_C, nov. 2023

Turnén var fantastisk! De tog oss på en buss till Auschwitz och lät en guide ta vår grupp därifrån och gå igenom båda platserna med riktigt bra utställningar och förklaringar. Riktigt kraftfulla artefakter och berättelser. Vi delades sedan upp i folk som gick till saltgruvan och de som inte, och jag tycker att saltgruvan också var väldigt intressant. Vi togs också till en guide som förklarade om gruvan, vilket var väldigt intressant. Hon pratade lite för mjukt men var bra om du stod nära henne. (Det verkar som om båda guiderna var anställda av sina respektive platser, inte det här reseföretaget. ) Vi hade tid på bussen för att äta - se bara till att ta med din egen lunch, även om du också kunde köpa från reseföretaget. Det enda som saknades var hämtningsinformationen - jag blev ombedd över Whatsapp att ändra min hämtningsplats och tid två gånger, men det var inte så stor sak. Upphämtning var 6:30 för ankomst till Auschwitz runt 8:45.

Fantastisk upplevelse förutom 2:a föraren

Mandy_T, nov. 2023

Vår första förare som tog oss till Auschwitz och Birkneu var fantastisk mycket hjälpsam och information lysande eftersom reseledaren hennes kunskap var välutbildad i hennes kunskap om lägren. Vår andra resa som var till saltgruvorna vår chaufför väl som kör i mörker med nyanser på 🙄 Resan till saltgruvorna i sig var fantastisk, det är bara wow Sedan slutade vi vid 7 och chauffören sa åt oss att vänta där han släppte av oss sa vara där i 7 . 15 pm men han kom inte förrän 7 . 45 och det var iskallt 🥶 kände mig väldigt förkrossad i skåpbilen heller ingen ursäkt för att han var sen och väldigt upptagen med att sms:a på sin telefon när han körde på trafikerade vägar inte helt fokuserat detta hade varit 5 stjärnor om det inte vore för vår andra förare gjorde det' verkar inte besvärad 😕

Kraftfull resa

Gail_T, nov. 2023

Väldigt mäktig. Bra guide med mycket information och gott om tid att ta sig runt allt. Stor grupp människor.

mycket bra turné men en mycket lång dag

yvonne35, nov. 2023

En oförglömlig upplevelse i Auschwitz. Vår guide Lucas var lysande berättade historien med medkänsla och ärlighet. Svårt att förstå saker ibland. Saltgruvanur var mycket bra. Jag skulle rekommendera att göra detta på en annan dag eftersom det var väldigt tröttsamt att göra det ena efter det andra och var sen när vi slutade vid saltgruvorna så ingen tid för kaffe och ett mellanmål eftersom de väntade på att stänga.

Inte som annonserat

KatherineCorrigan, okt. 2023

Dagen innan resan bokades fick vi ett sms om att vi i brist på guider kunde dela upp turen i olika dagar. Glada gick vi med på detta på grund av mängden promenader på båda. Saltgruvorna var overkliga och mycket intressanta och allt var OK den dagen. Auschwitz den 2: a dagen - jag begärde tidigt på morgonen på grund av att nu måste göra 2 dagar så ville resten av dagen att sightsee. 0620 blev vi tillsagda att vara redo de kom kl. 640 (mycket ursäktande) så gick iväg. Anlände 0800 och fick veta att den engelska turnén var slutsåld. Alternativ att vänta 5 . 5 timmar till nästa engelska turné även om det kan sälja slut eller gå tillbaka och prova en annan dag eller rekommenderas att gå på polsk turné med guidebok och reseguiden skulle peka tjongsbout till oss i boken med bruten engelska. Vi kunde inte åka en dag till eftersom vi skulle hem och min anledning till att komma till Krakow var att besöka Auschwitz. Föraren var underbar och även om vi fick en delvis återbetalning (tillsammans med de 4 andra på resan som också hade bokat engelska som inga polsktalande) var vi alla fortfarande mycket besvikna när vi vandrade runt och försökte följa en guidebok men kan inte höra några känslomässiga eller detaljerade berättelser om en så fruktansvärd plats. Enligt chauffören kan du inte förboka biljetter och det är en risk du tar men reseledaren från Auschwitz sa att företagen gör detta regelbundet för att få in folk.

Svar från värd, mars 2024

Thank you for taking the time to provide your feedback, and we sincerely apologize for the disruptions and challenges you experienced during your visit. We're glad to hear you found the Salt Mines tour interesting and that the day went smoothly there. However, it's clear the situation with the Auschwitz tour did not meet your expectations or ours. We aim to offer meaningful experiences, especially for significant sites like Auschwitz, and it's disappointing to hear that the adjustments we proposed did not suffice. We appreciate your understanding and flexibility in splitting the tour over two days due to unforeseen circumstances. Still, we recognize the frustration of not being able to participate in the English tour as planned. Regarding ticket availability, we continually strive to navigate the booking systems and requirements of each site to ensure our guests have the best possible experience. We will take your feedback as an opportunity to review our processes and communication with the sites we visit to improve our service. We're sorry that your experience was marred by these issues, and we're grateful for your understanding with the partial refund. Your input is invaluable as we work to enhance our tours and the reliability of the experience we offer. If there's anything more we can do to address your concerns, please don't hesitate to reach out to our customer service team. We hope to have the opportunity to provide you with a better experience in the future.

Mark var en fantastisk guide...

Karen_G, okt. 2023

Mark var en fantastisk guide - mycket kunnig och passionerad om sitt ämne. Skulle definitivt kunna tillbringa längre tid i Auschwitz som så mycket att se och uppleva

Osäkra start/stopptider men överlag bra

Edward_G, okt. 2023

Kommunikationen kunde vara bättre. Fick veta 7:30 hämta men kvällen innan sa 9:45. Galen. Men Tom gjorde ett bra jobb. Min telefon sa att jag tog 16 000 steg den dagen!

FANTASTISK UPPLEVELSE

coralyn_c, okt. 2023

Det var en fantastisk upplevelse att åka till Auschwitz & Saltmine. Det var hjärtskärande, lärorikt och historiskt meningsfullt. Vår reseguide/chaufför/Dariusz tog oss till dessa platser på ett säkert sätt. Dariusz vägledde oss explicit och gav oss förhandsinformation och vad vi kommer att förvänta oss. Tack för den bästa upplevelsen.

Det var en dyster och...

Jackie_W, sep. 2023

Det var en dyster och upplysande upplevelse. Upphämtningstiden var dock alldeles för tidig och att kombinera förintelseläger med saltgruvturnén var lite för mycket för en dag.

En ödmjuk upplevelse

Julie_K, aug. 2023

Hela dagen! Guiderna var alla lysande och så kunniga. Att besöka Auschwitz och Berkenhau är en mycket gripande och ödmjuk upplevelse och inga ord kan verkligen beskriva de grymheter som inträffade där.

Auschwitz/Birkenau - MÅSTE GÖRA & SE - TROTS HÖGLIHET. SALTGRUVA HELT ENKELT MAGNIFIKT

Tyrone_F, jan. 2023

Från hämtning - upp till avlämning (av Piotr) perfekt - guide i Auschwitz/Birkenau för repetitiv och kunde ha respekterat folk som vill dröja kvar på vissa platser längre, men det förtar inte materiellt erfarenheten. Wieliczka saltgruva helt enkelt fantastisk och INTE att missa. Rekommenderas starkt och gud värde.

Svar från värd, jan. 2023

Thank you! <3

Denna turné var utmärkt....

Dion_B, jan. 2023

Denna turné var utmärkt. Reseguider förklarade allt perfekt och även om det var en lång resa var det definitivt värt det.

Well organiser very informative trip

Joany, jan. 2024

What a wonderfully organised trip. Very informative. Thanks very much. Bus operators were exactly on time and everything ran like clockwork

Svar från värd, mars 2024

Thank you for the glowing review!

The worst experience

Jenifer_A, jan. 2024

We went to Auschwitz-Birkenau and when we were heading to the Salt Mines the bus stopped to divide the people going to Kraków and the ones going to the Mines. They didn't even check everyone was in the right bus. We lost our money and couldn't go to the Salt Mines and they didn't give us a solution or at least a refund of the ticket price and they were also so disrespectful saying it was our fault when the normal thing in a tour is to check that everyone in the list is inside the bus. The worst experience ever.

Svar från värd, mars 2024

Thank you for sharing your feedback, and we sincerely apologize for the distress and inconvenience you experienced during the tour. We always aim to ensure clear communication and proper organization so that all our guests can enjoy their planned visits without any issues. Our procedure includes checking the presence of all participants at each transition point, and we rely on our guests to follow the instructions provided by the tour leader for moving between locations. We regret any misunderstanding or communication gap that may have occurred, leading to your unfortunate experience.

Amazing trip

Molly_T, dec. 2023

Brilliant trip, great value for money especially with all the transport included! Everything went smoothly. Lovely tour guides.

Svar från värd, mars 2024

Thank you for your wonderful review! We're thrilled you found the trip great value and enjoyed your time with our tour guides. Hope to see you again soon!