Cinque Terre heldagstur från Florens

Name: Cinque Terre heldagstur från Florens
Brand: Florence Adventures
SKU: 187808P17
Price: 213.46 USD
Rating: 2.5 (8 reviews)

Florens, Italien

Från 213,46 US$

Välj datum och resenärer

upp till 24 timmar innan upplevelsen börjar (lokal tid)

13 timmar 30 minuter
Mobilbiljett
Erbjuds på: Engelska

Utforska våra marknadsförda upplevelser

Florens, Toscana

Heldagstur i Florens med höghastighetståg från Venedig

från 558,27 US$

Priset varierar beroende på gruppens storlek

Blir sannolikt slutsålt

Florens, Toscana

Toskansk matlagningskurs i San Gimignano Winery från Florens

från 268,19 US$

Florens, Toscana

Privat Tour: Orcia Valley till Montalcino och Montepulciano med Brunello Vinprovning

från 928,26 US$

Per grupp

Viator får högre provision på upplevelser som visas här

Översikt

Logistiken för att besöka Cinque Terre på egen hand från Florens kan vara frustrerande. Hoppa över besväret och förseningarna med tåget med denna heldagstur som inkluderar bekväm busstransport till kusten plus en reseledare som hjälper dig att navigera i tåg- och färjeförbindelserna mellan de berömda fiskebyarna. Njut av ledig tid att utforska i Manarola, Monterosso, Riomaggiore och Vernazza innan återresan till Florens.

Sömlös busstransport från Florens till Cinque Terre
Lokala tåg- och färjebiljetter ingår plus en reseledare för hjälp
Tid i Manarola, Monterosso, Riomaggiore och Vernazza för sightseeing
Lunch ingår för att slippa besväret med att hitta ett bord i de livliga städerna

Det här ingår

Alla avgifter och skatter
Res med GT-buss eller minibuss från Florens till Cinque Terre
Expert flerspråkig turledare
Färjebåt och tågbiljetter (endast tåg under vintersäsongen)
Fritid i Manarola, Monterosso, Riomaggiore och Vernazza
Lunch
Fri tid att ta ett dopp i havet

Meeting and Pickup

mötesplats

Piazzale Montelungo, Firenze FI, Italien
Du hittar oss i fuchsia skjortor. Se till att anlända 15 minuter innan turen börjar.

Starttid

07:00

slutplats

Aktiviteten avslutas tillbaka vid mötesplatsen.

Det här kan du vänta dig

Manarola

2 minuter • Utan inträdesbiljett

Riomaggiore

1 timme • Utan inträdesbiljett

Vernazza

1 timme • Utan inträdesbiljett

Monterosso al Mare

2 timmar • Utan inträdesbiljett

Florence (Åker förbi)

Ytterligare information

En bekräftelse skickas vid bokningstillfället
Inte anpassat för rullstol
Nära kollektivtrafik
Säten för spädbarn tillgängliga
De flesta resenärer kan delta

Vid dåligt väder eller grov sjö kommer båten mellan Monterosso och Riomaggiore inte att fungera. I detta fall kommer båten att ersättas av en tågsträcka
Observera att det inte är en privat rundtur utan det är en grupptur och transportsättet väljs baserat på antalet deltagare. Vi prioriterar våra gästers komfort och strävar efter att alla ska ha det bra. Våra fordon är utrustade med luftkonditionering för att säkerställa en bekväm åktur, oavsett väder.
Observera att båtturen kommer att vara tillgänglig från 1 april till 31 oktober
Bekväma skor rekommenderas
Den här rundturen/aktiviteten har ett maximiantal på 20 resenärer

Avbokningsregler

Du kan avboka upp till 24 timmar innan upplevelsen för en fullständig återbetalning.

Du måste avboka minst 24 timmar innan upplevelsens starttid för att få en fullständig återbetalning.
Det betalade beloppet återbetalas inte om du avbokar mindre än 24 timmar innan upplevelsens starttid.

Ändringar som görs senare än 24 timmar före upplevelsens starttid godtas inte.
Avbokningstiderna baseras på lokal tid där upplevelsen är.

Resenärsbilder

Recensioner

2,5

8 omdömen

Totalt antal omdömen och totalbetyg baserat på Viators och Tripadvisors omdömen

Omdömen från Viators resenärer.

Vi kontrollerar omdömen

Visar 1–8 av 8 omdömen

BOKA INTE DENNA RESA

Gina_M, dec. 2023

BOKA INTE DENNA RESA! ! Reseledarna dök inte upp som planerat från bokningen och alla andra personer hade ingen aning om vad jag pratade om. Många människor har problem med Florence Adventures och jag missade en resa som jag verkligen såg fram emot. Bad om återbetalning och bestridde avgiften med mitt CC och jag väntar fortfarande. Chatten svarar inte eller hämtas ens efter hjälp.

Svar från värd, jan. 2024

We understand the frustration caused by the confusion with the meeting point. It appears there was a mix-up, and you were not at the designated meeting point mentioned on the tour page and your ticket. While this situation is typically considered a no-show, we understand your disappointment and have already processed a full refund for your payment. We apologize for any inconvenience this may have caused.

Fruktansvärd kundservice, rekommenderar inte att du använder detta företag!

Nora_M, sep. 2023

Ingen dök upp för att möta oss vid mötesplatsen. . . Vi tog en uber som kostade oss $ 60 euro och kom till platsen 1 timme för tidigt och ingen dök upp för att ta oss till vår utflykt. Vi checkade in med alla försäljare som var där och tog biljetter för resan till Cinque Terre och de sa alla att vi inte var en del av deras grupper. Vi försökte ringa numret på biljetterna och fick inspelningar. Vi kunde äntligen skicka ett e-postmeddelande för att begära en återbetalning och de mailade oss tillbaka att de skulle återbetala oss 301 USD. 42, när vi betalade $486. 16 . . . ingen förklaring till varför de inte var där eller varför vi bara fick en delvis återbetalning. Jag har ringt numret som de gav oss att ringa och fick aldrig tillbaka ett samtal. Jag gick med Viator eftersom de vanligtvis är väldigt bra, men de samarbetade med ett företag som heter Florence Adventures och de är väldigt oprofessionella! Du kan aldrig få tag på någon, det är en inspelning på italienska, så även om du lämnar ett meddelande får du aldrig ett samtal tillbaka.

Svar från värd, feb. 2024

Thank you for your feedback. We regret the confusion regarding the meeting point, which was updated 5 months prior to your departure date. Despite our efforts to communicate this change across our website, the Viator page, and tickets, it seems an outdated reference on TripAdvisor led to this misunderstanding. We understand the inconvenience caused and have already processed your refund based on our standard policies. We're actively working to ensure all external platforms reflect the most current information to prevent such issues in the future. For any further assistance or to discuss this matter, please reach out directly. We appreciate your understanding and are here to help.

Vacker utsikt och rolig dag!

Natalie_B, juli 2023

Min familj valde denna turné eftersom den besökte 4 städer i Cinque Terre. Vi anlände till mötesplatsen cirka 20 minuter för tidigt och det var lång kö. Min man stod i kö och jag tog kaffe med mina tonåringar. Det var trevligt att det fanns en plats att ta en drink! Våra reseguider var Philipa och Hillary. Det var mycket vänliga och förklarade allt på bussresan över. De berättade för oss vilka städer vi skulle besöka och hur vi skulle resa mellan dem (tåg/färja). Vårt första stopp var Riomaggiore. Vi hade cirka 45 - 60 minuter att besöka och sedan mötas vi tillbaka på tågstationen för nästa stopp. De var väldigt tydliga med vilken tid vi behövde träffas. Tåget var extremt fullsatt men de sa till oss vid vilken hållplats vi skulle gå av eftersom vi inte alla kunde stå tillsammans i tåget. Det fanns ett alternativ att äta lunch tillsammans i Monterosso men vi valde att äta lunch på egen hand. Vi hade mest tid i denna stad. Det var störst och hade många restauranger och butiker och tid att bada. Vi tog en färja till Vernazza och hade cirka 40 minuter på oss att besöka denna mindre stad. Det var definitivt en lång dag men vi var glada att vi valde denna turné eftersom det gav oss tid i var och en av städerna. Vacker natur!

Bra turné

Thu_R, juni 2023

Turnén var bra. Landskapet var vackert. Mycket lång dag, mest för att resa dit. Constantino var superorganiserad, gav tydliga instruktioner och bra rekommendationer i varje by. Jag skulle inte rekommendera lunchalternativet. Den valda restaurangen var gömd långt från stranden, ingen utsikt över något, maten var i bästa fall medelmåttig. Köp en pizza och öl vid stranden och njut av det vackra landskapet!

Lämnade utan mig

Victoria_C, jan. 2023

Jag blev kvar, avgången förklarar inte att spårvagnen från tågstationen tar mer än tjugo minuter, inget sätt att kontakta någon, skickade meddelanden och ringde, var sent fem minuter de gick utan mig, de ringde inte eller försök kontakta mig, jag var bara fem minuter bort

Svar från värd, feb. 2024

Thank you for your feedback. We apologize for the inconvenience of missing your departure. To improve accessibility, we moved our meeting point to a location closer to the city center, just 10 minutes by walking from the central station. We acknowledge the communication about transit times and contacting us could have been clearer, especially when you were delayed. Adhering to the departure schedule is crucial for the group's fairness, but we understand the frustration this caused. A full refund was processed right after the incident as a gesture of goodwill. Your feedback has led us to improve our communication and procedures, ensuring clearer instructions and better support for our guests in the future.

Mycket cool turné.

Bret_H, aug. 2022

Vi åkte på My Tour in Italy-gruppen med Luca som vår guide. Luca är historiker och kan verkligen sin sak. Enheten dit (genom regionen Toscana) var vacker och Luca gav dig en historielektion hela vägen. Du går genom Apuanska alperna och kan se var marmor bryts uppe i bergen. Det är verkligen en trevlig körning. Gino, jag tror att busschauffören hette och han var fantastisk. Du får ungefär en timme i städerna Riomaggiore, Manarola och Vernazza. Detta är en bra tid men de är extremt upptagna med turister. Massor av butiker att besöka här. I staden Monterosso fick vi cirka tre timmar. Du kan äta lunch och gå till stranden. Luca är mycket uppmärksam och kan sin väg runt. Detta var en fantastisk resa och jag rekommenderar den. Helt underbart där. Tågresorna är verkligen fullsatta för de två första, men öppnar upp för de två sista. Luca sätter definitivt dina förväntningar och håller ett vakande öga på alla så att ingen skadar dem. Det är en hel dag så var beredd på det. Vi åkte kl 7 och kom tillbaka kl 8:45. Luca stannade och såg till att alla visste hur de skulle få rätt tåg tillbaka till sina destinationer och var de skulle gå av. Top notch guide. Förhoppningsvis kan du få honom. Njut av.

Terrible, unprofessional

Yanira_L, feb. 2023

So I areived to Villa Costanza on a train ride for around 20 minutes and arrived 30 minutes before to the meeting point. The tour guide was not there, I waited and waited, walked on 35 degree weather around the Villa Costanza station back and forth multiple times and they were not there. No emails or phone calls to cancel and I called them multiple times and no answer. I went back to Florence on the train very upset and disappointed. Unacceptable and extremely unprofessional

Svar från värd, feb. 2024

Thank you for sharing your experience. We apologize for any confusion about the meeting point, updated well over a year ago from out of city to center of city. Despite our diligent updates to our website, Viator listings, and ticketing information, an outdated reference on TripAdvisor appears to have caused this misunderstanding. We understand the inconvenience caused and have already processed your refund based on our standard policies. We're actively working to ensure all external platforms reflect the most current information to prevent such issues in the future.

Grande frustração com a Viatur

Jarbas_G, feb. 2024

Quando iniciei a viagem para a Itália a Viatur enviou e-mail e mensagem no aplicativo informando que o passeio foi cancelado e transferido para dia 17, mas depois disso enviaram vários e-mails falando do passeio no dia 15 e inclusive cobraram o passeio. No dia 15 fui ao ponto de encontro e só então vi o e-mail falando do cancelamento do dia 15. Cobraram pelo passeio que cancelaram e agora estão enrolando para fazer o reembolso, inacreditável.

Svar från värd, feb. 2024

Pedimos sinceras desculpas pela confusão e inconvenientes relacionados ao agendamento do seu passeio a Cinque Terre. Devido a um mal-entendido, a data reagendada não foi confirmada de sua parte, resultando no cancelamento do passeio. Entendemos a frustração que isso causou, especialmente com a cobrança inicial pelo passeio cancelado. Por favor, tenha certeza de que seu reembolso foi processado prontamente após sermos informados sobre esse problema. Estamos comprometidos em melhorar nossa comunicação para evitar tais ocorrências no futuro. Caso tenha mais alguma dúvida ou necessite de assistência, não hesite em nos contatar diretamente. Agradecemos sua compreensão. We sincerely apologize for the confusion and inconvenience regarding the scheduling of your Cinque Terre tour. Due to a misunderstanding, the rescheduled date was not confirmed on your end, resulting in the tour's cancellation. We understand the frustration this caused, especially with the initial charge for the canceled tour. Please be assured, your refund was processed promptly after we were informed of this issue. We are committed to improving our communication to prevent such occurrences in the future. Should you have any further questions or need assistance, please do not hesitate to contact us directly. Thank you for your understanding.