Cher Nicolas,
nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire. Nous prenons au sérieux tous les commentaires et toutes les critiques afin de pouvoir toujours développer et améliorer nos services. Nous sommes désolés que vous ayez dû faire la queue pendant un certain temps, mais le nombre de visiteurs que les Uffizi accueillent chaque jour est énorme, surtout après la période des Covid. Malheureusement, précisément à cause du Covid, il existe des règles d'entrée assez strictes qui ralentissent certainement la file d'attente, tout comme le détecteur de métaux à l'entrée du musée. Malgré cela, nous sommes sûrs qu'il n'aurait pas attendu plus d'un quart d'heure et, de plus, s'il avait acheté des billets sur place, il aurait également dû faire la queue dans une autre file, ce qui lui a permis de gagner un temps précieux pour profiter du musée et le visiter à son gré.
Merci encore de partager votre opinion. Si vous revenez à Florence, nous espérons que vous choisirez encore d'utiliser nos services.
Cordialement,
L'équipe ACCORD