Cher client, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante. Comme expliqué sur la page de l'activité, la veille de votre réservation vous avez reçu les billets et toutes les instructions à saisir sur votre email ou sur votre WhatsApp. Peut-être que vous n'avez pas eu la possibilité de lire ou de vérifier votre dossier spam parce que vous auriez tout reçu un jour plus tôt. Dans tous les cas, en cas de problème, il vous suffira d'envoyer un message WhatApp ou d'appeler au numéro que nous vous fournissons pour recevoir à nouveau les billets en temps réel sur votre téléphone. Nous espérons que vous serez toujours nos clients à l'avenir et nous pouvons vous montrer que nous pouvons rendre votre expérience agréable.