Gracias por compartir sus impresiones del vuelo en globo con nosotros, pero queríamos puntualizar algunos de los puntos que indican que pueden ser debidos a su desconocimiento de este medio. La duración de su vuelo fue 53 minutos, no 40 como indican en su mensaje. Ninguna empresa en España ofrece vuelos de 2 horas de duración porque los globos aerostáticos tienen una autonomía limitada, y lo habitual son vuelos de 1 hora.
Los globos no se pueden dirigir y la velocidad y trayectoria vienen determinados por el viento. Por lo tanto, nunca se puede garantizar que se sobrevuele un punto concreto aunque en su caso despegaron frente al casco histórico de Toledo y disfrutaron de estas vistas al principio del vuelo. Tampoco es cierto que el globo fuese sobrecargado; estas aeronaves están certificadas para una capacidad de pasajeros y un peso determinado, y es por esta razón por la que les solicitamos sus pesos individuales, en ningún caso se excede.
Esta es una actividad participativa en la que invitamos a los pasajeros a que colaboren en la recogida del globo, siempre de forma voluntaria, y es una parte de la actividad que se desarrolla en un ambiente divertido y relajado que la mayoría de gente disfruta realizando. Lamentamos que no haya sido su caso.
Saludos de todo el equipo de Aerotours,