You are simply a liar and dishonest, our general rental conditions are the same for all customers on Viator / Trip advisor, you took the place of other customers, the bikes were prepared for you and you sent us an email to 2 a.m. for a 9 a.m. departure!!!
You didn't come to the store, didn't make a phone call, what courage!!! Maybe because you lied?
It was not possible to cancel as stipulated in the Trip Advisor conditions, and put this on your wife's back... shameful!
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Vous êtes simplement un menteur et malhonnête, nos conditions générales de location sont les mêmes pour tous les clients sur Viator / Trip advisor, vous avez pris la place d'autres clients, les vélos étaient préparés pour vous et vous nous avez envoyé un mail à 2 heures du matin pour un départ à 9 heures !!!
Vous n'êtes pas venu à la boutique, n'avez pas passé un appel téléphonique, quel courage !!! Peut être parce que vous avez menti ?
Il n’était pas possible d'annuler comme stipulé dans les conditions Trip Advisor, et remettre cela sur le dos de votre femme ... honteux !