Lo sentimos mucho por la mala experiencia que tuviste con nuestra reservacion, desafortundamente nuestro tour guide tuvo un accidente de transito y por ese motivo no pudo responder ni asitir al sitio de encuentro del tour. Lamentamos no haber podido brindarle el servicio y seguiremos comprometidos con todos nuestros viajeros asi como desde el 1er dia. Contctanos nuevamente para recompensar este inconveniente y demostrarte que somos los mejores en lo que hacemos, una vez mas pedimos disculpas por no satisfacer tu necesidades el dia acordado.