Il y a une erreur de votre part. Vous avez réservé pour le 19, pas le 20 comme vous venez de le signaler.
J'avais besoin d'un message de votre part via WhatsApp car je vous en avais informé sur WhatsApp et c'est vous qui ne m'avez pas contacté le 19.
Suivez à nouveau le message que j'ai envoyé le 19 juin 2022 via Whatsapp :
(Bonjour Solange !
Je m'appelle juçara et je serai votre guide local dans la favela de Rocinha :)
J'ai reçu votre réservation concernant l'expérience : Favela Tour à Rocinha avec transfert
19/02/2023 à 10h
est-ce votre bon numéro WhatsApp?
Lorsque vous arriverez au point de rendez-vous qui vous a été envoyé par e-mail, veuillez m'envoyer un SMS via WhatsApp. Et je contacterai le service Uber pour vous
Merci de me répondre si vous lisez ce message)